Software: La ventaja de estar del lado legal
Muchas empresas no saben si tienen software lega en sus equipos. Microsoft Argentina presentó el Informe Anual de Acciones contra la Piratería, que resume los allanamientos realizados durante 2008 y señala el perjuicio que la violación de la propiedad intelectual causa en la economía nacional y a los usuarios. El más grave: el cercenamiento del Círculo Virtuoso de la Innovación dentro de las empresas.

El nivel de piratería de software en la Argentina, según datos de la Business Software Alliance (BSA), es del 74%, luego de que en 2007 se bajara un 1% respecto de 2006. Si bien no hay números definitivos para 2008, lo cierto es que la crisis económica desatada en el segundo semestre podría complicar las cosas. Al respecto (y en el marco del seminario “IDC Predictions 2009 - Opportunities Among Challenges”), Patrick Melgarejo, analista de Software para América Latina de IDC, comentó que en 2009 “la piratería no debería crecer y en el mejor de los casos reducirse”. Las razones de esta evolución tienen que ver con la oposición de varias fuerzas del mercado. Por un lado, la restricción presupuestaria en las empresas y las personas, consecuencia de la crisis económico-financiera global, que podría favorecer la piratería. Por el otro, el trabajo que vienen haciendo los proveedores de software a la hora de estimular la demanda de software legal (de escritorio, de seguridad, software para servidores), que intentan modalidades más asequibles, sobre todo en el área de las PyMEs y el consumo.

La realidad indica que no siempre el usuario sabe si el software que corre en su equipo es legal, y los inescrupulosos se aprovechan de dicha incertidumbre. En este sentido, los proveedores de software —algunos agrupados en la BSA— están trabajando muy fuerte sobre el tema de la piratería. En el caso particular de Microsoft Argentina, empresa que recientemente presentó su Informe Anual de Acciones contra la Piratería, las tareas se dividen en tres frentes bien definidos: Colaboración con la justicia; Educación y Concientización de los clientes, los canales y los usuarios; e Ingeniería para evitar la copia del producto, o para alertar a los usuarios de que se puede estar en presencia de un software pirata.

Miguel Sciancalepore, representante legal de Microsoft para Argentina y Uruguay, explicó que “durante 2008 Microsoft colaboró con las autoridades judiciales a fin de llevar adelante 46 allanamientos a lo largo y ancho del país. De esos allanamientos, hubo 32 en Capital Federal, de entre los que se destaca el de Galería Jardín. Estos allanamientos son realizados en empresas que ensamblan y venden computadoras con Windows y Office piratas a consumidores y también a empresas. De esta forma, estafan a los consumidores y a la vez compiten deslealmente con otros ensambladores que actúan dentro del ámbito de la legalidad”.

Un breve sumario de las acciones contra la piratería destacadas en este informe muestra:

• En 2008 se realizaron de 46 allanamientos en 2008.
o 32 en Capital Federal
o 14 en el Interior (Santa Fe, Mendoza, Córdoba, Provincia de Buenos Aires, entre otras)
• En 2008 se recuperaron 187 computadoras y 456 CDs con Windows y Office piratas. Total de lo incautado: $1.442.280.
• Ya hay otras 43 denuncias para 2009.

“La piratería cercena el llamamos el círculo virtuoso de la innovación —asegura Sciancalepore—. En nuestro caso, Microsoft invierte US$ 7.000 millones de dólares anuales en I+D, que da origen a nuevas y útiles creaciones, por ejemplo un software. Ese software se protege con propiedad intelectual y se licencia para hacerlo masivo, en el sentido de que se puede difundir entre clientes y desarrolladores, pero sin temor a que lo copien, y además recibiendo un ingreso por ello. Ese ingreso vuelve a la empresa para que sea invertido en I+D, que vuelve al mercado… Este Círculo Virtuoso de la Innovación crea valor en nuestras exportaciones y para nuestra tecnología. Si la piratería es masiva y no se toma conciencia de cómo se afecta a la industria de la información, ese círculo se quiebra y no sólo perdemos dinero, sino que no podremos exportar valor”.

Según IDC, si en la Argentina se reduce en 10 puntos la tasa de piratería, se generarían 7036 nuevos puestos de trabajo a nivel local y el crecimiento económico alcanzaría US$ 1.107 millones adicionales para la industria de IT.

Crear conciencia, crear demanda
“Colaboramos con las autoridades porque recibimos múltiples denuncias de consumidores y usuarios en nuestros centros de contacto. Como líderes en la industria tenemos que proteger a estos consumidores y usuarios, y también al ecosistema de nuestros socios de negocios que intentan vender equipos con software original y no pueden porque deben competir con otros que instalan gratis el software”, comenta Sciancalepore.

Claro está, acompañar a la Justicia para que ésta detecte la actividad ilegal en materia de distribución de software es sólo uno de los puntos sobre los que Microsoft trabaja. El otro frente se relaciona con crear conciencia: “Este año hicimos un excelente seminario en Córdoba, junto con la Business Software Alliance y Autodesk, en el Sheraton Hotel, junto a jueces, fiscales y público en general. Se habló sobre la necesidad de proteger la propiedad intelectual y de concienciar a la sociedad, en este caso a la sociedad cordobesa. Córdoba es una provincia que quiere ser un cluster tecnológico, que quiere tener un desarrollo de la industria tecnológica local. Allí resulta fundamental proteger el principal activo, que es el software. Y el año pasado también se visitaron canales para concientizarlos de que deben ofrecer siempre software original, con los manuales, los discos, y no necesariamente de nuestra compañía, porque la informalidad nos afecta a todos”, puntualiza el representante legal.

La compañía también invierte en ingeniería para que sus productos no se puedan copiar. De forma que en los productos de Microsoft hay certificados de autenticidad, y sistemas de protección tecnológicos que alertan al usuario en caso de que se detecte una posible copia pirata.

Por otra parte, Microsoft también está trabajando en promover la demanda, haciendo que los productos legales sean más asequibles a los usuarios. Ejemplo de esto es el lanzamiento en países emergentes, como los de la región, de paquetes como el Windows Vista Starter Edition, y distintos sabores del Office.

“La piratería es un delito, y está penado por la ley”, resume Sciancalepore, y recuerda que el software ilegal causa numerosos perjuicios a quienes lo usan: “Hay un estudio de IDC encargado por Microsoft que dice que e 59% de los programas piratas que se bajan de redes de usuario a usuario contienen virus y programas espías. Uno no sabe de donde viene ese código ni qué contiene. Cualquier persona inescrupulosa, o entidad, o red, u organización delictiva mundial podrían usar esos programas para bajar en la computadora del usuario un programa espía, y así acceder a sus claves bancarias o a su información personal”.

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